工行重庆渝中黄杨新城支行活跃展开“工银爱相伴 重阳敬健康”主题敬老月活动

  工行重庆渝中黄杨新城支行活跃展开“工银爱相伴 重阳敬健康”主题敬老月活动

  第1眼TV-华龙网讯（陈秋晏 通讯员 代佳玲）金秋送爽，情暖重阳。为宏扬中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德，实在看护晚年集体金融安全，工行重庆渝中黄杨新城支行精心策划并展开了“工银爱相伴，重阳敬健康”主题敬老月活动，以 “厅堂宣教、社区联动、上门服务” 三维行动，为晚年客户送常识、办实事、传温暖，让 “银龄” 集体在秋日里感受到浓浓的金融关心。

  厅堂温馨宣教，看护“银龄”钱袋子。在厅堂，该支行精心打造敬老服务专区，设置“爱心座椅”，在“爱心便民箱”里装备老花眼镜、放大镜等适老东西，让晚年客户可以实在享受到舒适便当的服务环境。面临晚年人“不会用、不敢用、不想用”智能设备的遍及窘境，该网点工作人员自动手把手教育手机银行上的查询、转账、缴费等功能，协助白叟从“拒而远之”转变为“学以致用”，自傲拥抱数字年代。活动期间，该网点还活跃运用晚年客户等候处理事务的空隙里展开厅堂微沙龙，运用通俗易懂的语言和生动的事例，向晚年客户要点解说防备电信网络欺诈、辨认不合法集资圈套、安全运用电子设备银行等有用常识。自敬老月主题活动展开以来，该网点已累计举行金融常识主题微沙龙20余场，有用提升了到店晚年客户的危险防备认识和金融素质，让金融安全常识在温馨的厅堂气氛中家喻户晓。

  社区联动宣扬，延伸服务“零距离”。为扩展活动掩盖面与影响力，该支行自动延伸宣扬半径，安排职工深化周边4个社区展开联合宣教。工作人员在居民广场等人流会集区域建立宣扬点，悬挂夺目标语，发放图文并茂的金融常识宣扬折页。经过建立咨询台、分发宣扬折页等方式，聚集晚年人关心的养老金发放、社保卡运用、防备保健品圈套、存款保险制度等问题进行具体解读。活动现场累计发放宣扬手册 200余份，现场回答咨询问题50余个，掩盖大众超 380人次，有用地将金融常识融入到了社区日常活动中，让晚年人在了解的环境中快捷地获取所需信息，享受到工行有温度的“零距离”服务。

  上门交心服务，情暖特别“夕阳红”。针对辖区内行动不方便、高龄茕居或有特别需求的晚年集体，该支行安排了自愿服务小队，供给预定上门服务。工作人员带着便携式设备，走进白叟家中，不仅为他们处理账户查询、暗码重置等根底事务，处理了其因出行不方便带来的金融困扰，还送上了暖心的节日祝愿，带给晚年客户体贴入微的关心。在上门服务过程中，工作人员还与白叟们亲热攀谈，了解其生活状况和金融需求，1对1进行个性化危险提示和操作教导，将温暖送到白叟心田上，用实际行动饯别“您身边的银行，可信赖的银行”的服务许诺。活动期间，10余次的上门服务，更是该网点以脚步测量职责、用服务传递温度的生动实践。

  此次“工银爱相伴，重阳敬健康”主题敬老月系列活动，工行重庆渝中黄杨新城支行以厅堂为阵地、以社区为桥梁、以入户为延伸，多措并重，将金融常识遍及与暖心服务相结合，实在提升了晚年客户的取得感、幸福感、安全感，赢得了广泛赞誉。往后，该支即将继续秉承“金融为民”的初心，不断探究和立异服务晚年集体的形式与内容，为晚年客户供给更快捷、安全、交心的金融服务，营建尊老、爱老、助老的杰出社会气氛，为构建调和金融环境奉献工行力气。